
"AI가 대신 웹서핑해준다고? 그게 진짜 돼?"
요즘 AI가 코딩도 해주고, 글도 써주고, 그림도 그려주잖아요. 근데 이제는 AI가 직접 브라우저를 열어서 웹서핑까지 해준다고 합니다. 그게 바로 ChatGPT의 Operator 기능이에요.
오늘은 제가 직접 Operator를 써보면서 캡쳐한 화면과 함께, 이 기능이 뭔지 / 뭘 할 수 있는지 / 솔직히 어떤지 다 말씀드릴게요.

#1. ChatGPT Operator가 뭔데?
Operator는 ChatGPT 안에 들어있는 "에이전트 모드"예요. 쉽게 말하면, AI가 가상 브라우저를 열어서 직접 마우스 클릭하고, 타이핑하고, 페이지를 이동하면서 작업을 수행하는 기능이에요.
기존 ChatGPT가 "알려주는 AI"였다면, Operator는 "직접 해주는 AI"라고 보면 됩니다.
예를 들어볼게요:
- 기존 ChatGPT: "네이버에서 벚꽃 명소 검색해줘" → "이런 식으로 검색하시면 됩니다~"
- Operator: "네이버에서 벚꽃 명소 검색해줘" → 진짜로 브라우저를 열고 네이버에 들어가서 검색함
접속 방법도 간단해요. ChatGPT 화면에서 입력창 아래 "에이전트" 버튼을 클릭하면 바로 Operator 모드가 활성화됩니다. 단, Pro 플랜($200/월)이 필요해요.
#2. 직접 써봤습니다 (실제 캡쳐)

저는 Operator에게 이런 작업을 시켜봤어요:
"네이버에서 '서울 벚꽃 명소 추천' 검색해서 상위 결과 알려줘"
그러자 이런 일이 벌어졌습니다:
1단계: 가상 데스크톱 설정
작업을 입력하니까 AI가 먼저 가상 데스크톱을 만들더라고요. "데스크톱 설정하기..." 라는 메시지가 뜨면서, 자기만의 브라우저 환경을 세팅합니다.
2단계: 계획 수립
바로 실행하는 게 아니라, 먼저 뭘 할 건지 설명해줘요. "새로운 탭에서 네이버 사이트를 열고, URL을 입력하여 검색을 시작할 예정입니다" 이런 식으로요. 마치 비서가 보고하는 느낌이에요.
3단계: 실제 브라우저 조작
그리고 진짜로 브라우저를 열고, 사이트에 접속하고, 검색어를 입력하고, 결과 페이지를 탐색합니다. 화면에 주황색 테두리가 나타나면서 AI가 지금 브라우저를 조작 중이라는 걸 보여줘요.
4단계: 안전 확인
재미있는 건, 민감한 사이트(로그인 필요한 곳 등)에서 작업할 때는 자동으로 일시정지가 되더라고요. "민감한 데이터를 포함하고 있는 사이트에서 작업 중입니다. 계속할까요?" 라는 확인 메시지가 떠요. 안전장치가 있어서 안심이 되었습니다.
#3. 뭘 시킬 수 있을까?
Operator가 제안하는 작업 유형들을 보면 꽤 다양해요:
| 작업 유형 | 예시 |
|---|---|
| 리서치 | 특정 주제에 대한 온라인 조사 후 보고서 작성 |
| 쇼핑 비교 | 여러 쇼핑몰에서 가격/평점 비교 |
| 여행 계획 | Booking.com에서 숙소 검색, Tripadvisor로 일정 짜기 |
| 스프레드시트 | 데이터를 정리해서 스프레드시트로 만들기 |
| 프레젠테이션 | 조사 내용을 바탕으로 발표 자료 제작 |
실제로 Operator 메인 화면에 들어가면 "Google 지도에 코펜하겐 빵 맛집 목록 만들기", "Booking.com에서 전주 한옥 숙소 평점순으로 검색" 같은 예시 작업들이 뜹니다.
#4. 솔직히 아쉬운 점
직접 써보니까 확실히 한계도 있었어요:
1) 한국 사이트 접속이 불안정
네이버에 접속하려고 했는데 "This site can't be reached" 에러가 떴어요. Operator의 가상 환경이 해외 서버 기반이라 한국 사이트 접속이 불안정한 경우가 있습니다. 다만 구글이나 위키피디아 같은 글로벌 사이트는 잘 작동했어요.
2) 자주 일시정지됨
탭을 안 보고 있으면 "자리를 비운 사이 작업이 일시정지되었습니다"라고 뜨면서 멈춰요. 안전 기능이긴 한데, 계속 지켜보고 있어야 한다는 게 좀 번거로웠어요.
3) 속도가 느림
사람이 직접 하면 10초면 될 검색을, AI는 가상 데스크톱 설정 → 계획 수립 → 브라우저 열기 → 입력 → 탐색 과정을 거치면서 몇 분이 걸려요. "이걸 내가 직접 하는 게 더 빠르지 않나?" 싶은 순간도 있었습니다.
4) 가격이 비쌈
Pro 플랜이 월 $200 (약 27만원)이에요. 일반 사용자에게는 좀 부담되는 가격이죠.
#5. 이런 분한테 추천해요
| 추천 | 비추천 |
|---|---|
| 반복적인 웹 리서치가 많은 직장인 | 간단한 검색만 하는 일반 사용자 |
| 여러 사이트를 비교해야 하는 기획자 | 한국 사이트 위주로만 작업하는 분 |
| 해외 사이트에서 정보 수집이 필요한 분 | $200/월이 부담되는 분 |
| AI 자동화에 관심 있는 얼리어답터 | 빠른 결과가 필요한 분 |
마무리
ChatGPT Operator, 솔직히 말하면 "미래를 맛보는 느낌"이었어요.
아직은 속도도 느리고, 한국 사이트 호환성도 아쉽고, 가격도 비싸요. 하지만 AI가 브라우저를 직접 조작하면서 검색하고, 페이지를 넘기고, 정보를 정리해주는 걸 보면... 이게 좀만 더 발전하면 진짜 내 비서가 생기는 거 아닌가 싶더라고요.
지금 당장 모두에게 추천하긴 어렵지만, AI가 우리 대신 웹에서 일해주는 시대가 오고 있다는 건 확실합니다. 관심 있으신 분은 ChatGPT Pro 무료 체험으로 한번 써보시는 걸 추천드려요!
다음에는 또 다른 AI 툴 리뷰로 돌아올게요. 궁금한 AI 있으면 댓글로 알려주세요!
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